Kundenservice

FAQ Automatisierung

Inspora integriert Ihre FAQs in die NLP Engine, um entsprechende Anfragen Ihrer Kunden im Chat automatisch und individuell beantworten zu können.
FAQ Automatisierung
Nahtlose Weiterleitung

Nahtlose Weiterleitung

Integrieren Sie Inspora in nur wenigen Schritten in Ihr CRM (z.B. Zendesk oder Salesforce). Insporas erkennt, wenn ein Kundenservice Mitarbeiter benötigt wird und leitet entsprechende Anfragen weiter.